“當技(jì )術滿足基本需求, 用(yòng)戶體(tǐ)驗便開始主宰一切。還記得大概在去年這個時候,一家運營商(shāng)把網絡智能(néng)化形容為(wèi)一次“破繭成蝶”的過程,令人印象深刻。”Stephen坦言,對于絕大多(duō)數企業,Level 4是一道“很(hěn)難逾越的關口”,對此我深表認同。 我喜歡把産(chǎn)品看作(zuò)為(wèi)用(yòng)戶提供的一條到達目的地的路徑,目的地是用(yòng)戶面對的根本問題,而我們的工(gōng)作(zuò)就是用(yòng)産(chǎn)品幫他(tā)們漂亮地解決問題。